„Wir mögen den Kontakt zu unseren Kunden und stehen ihnen gerne mit unserer Erfahrung und Tipps zur Verfügung“, sagt Johannes Nölscher. Er ist seit 2014 Geschäftsführer des Schuhhauses Kaufmann – in der vierten Generation. Gegründet wurde das Traditionsgeschäft mit Sitz in der Fleiner Straße in Heilbronn bereits 1923, seit 1949 ist es Mitglied der ANWR GROUP. Der Vater von Johannes, Roland Nölscher, war dort zehn Jahre Mitglied im Aufsichtsrat und über 20 Jahre nebenamtlicher Vorstand.

Um dieser Tradition gerecht zu werden, setzt der 39-jährige Johannes Nölscher auf innovative Geschäftskonzepte. Ende Februar 2024 konnte die Familie Nölscher zusammen mit ihrem Team und vielen Gästen die Eröffnung von ABSOLUTE RUN KAUFMANN im Untergeschoss feiern. Dort gibt es auf 200 Quadratmetern alles, was Läuferherzen sich wünschen. „In enger Kooperation konnten wir beim Umbau sowie dem Sortiment von der Running-Expertise der SPORT 2000 profitieren. Alle in unserem Geschäft sind total von diesem Konzept überzeugt“, erklärt der Geschäftsinhaber mit strahlenden Augen. Sein Vater wertschätzt die Entscheidung des Sohnes: „Jede Generation steht vor ihren eigenen Herausforderungen, die nicht vorhersehbar sind, aber wichtige Entscheidungen nach sich ziehen.“

Mit Leidenschaft und Emotion Kunden überzeugen

Das Team von ABSOLUTE RUN KAUFMANN bietet wöchentliche Community Runs über fünf Kilometer an. Zudem ist eine 20 Meter lange Laufbahn im Geschäft integriert, auf der Kunden ausführlich testen können. Technische Unterstützung bei der Beratung bieten außerdem eine Highspeed-Kamera sowie 3D-Vermessung der Füße. „Der Markt und das große Interesse der Kunden in den ersten Wochen nach der Eröffnung zeigen uns, dass eine starke Ausrichtung nach den individuellen Kundenwünschen in den Stores Raum für neues Wachstum bieten“, meint Elena Nölscher, die gemeinsam mit ihrem Ehemann die Geschäfte führt. Und vielleicht könnte in einigen Jahrzehnten die nächste Generation der Familie das Schuhhaus Kaufmann fortführen.

Text: Peter Groscurth
Fotos: Philipp Roszykiewicz