Zehn Praxis-Tipps für den Anfang:
Der Fach- und Arbeitskräftemangel ist spätestens 2024 bei Unternehmen in Deutschland angekommen. Durch den demografischen Wandel gibt es weniger Menschen, die dem Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen. In der Folge bleiben immer mehr Stellen unbesetzt. Was also tun? Zehn Tipps, um auch 2024 die richtigen Fach- und Arbeitskräfte zu finden und zu halten.
1. Vergüten Sie Mitarbeiter fair
Die Tage, in denen man Gehälter drücken konnte, sind vorbei. Aus einem Arbeitgeber ist ein Arbeitnehmermarkt geworden. Wer gute Arbeitskräfte finden will, muss eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung anbieten. Dazu können auch Zusatzleistungen wie Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen und Versicherungen gehören. Und nicht zuletzt: Schaffen Sie Sicherheit durch unbefristete Verträge.
2. Schaffen Sie flexible Bedingungen
Überlegen Sie, wie Sie unternehmerische Ziele mit den individuellen Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter in Einklang bringen können. Das beginnt bei Arbeitszeiten bis hin zu Freizeit- und Urlaubsregelungen. Erklären Sie, welche Arbeitsbedingungen feststehen und nicht veränderbar sind. Zeigen Sie aber vor allem auf, welche Arbeitsbedingungen flexibel und entsprechend der Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeitenden individuell gestaltbar sind. Der Handel zeigt schon heute, wie das gehen kann.
3. Entwickeln Sie sich als Arbeitgeber weiter
Zur Mitarbeiterführung gehört heute nicht nur, neue Arbeitskräfte zu finden, sondern die bestehenden Mitarbeiter auch zu binden und im Unternehmen zu halten. Fragen Sie aktiv nach, warum Mitarbeiter bei Ihnen als Arbeitgeber bleiben oder warum sie Sie verlassen. Was sind die jeweiligen Hintergründe und Begründungen? Analysieren und entwickeln Sie ein Profil mit glaubwürdigen Stärken als Arbeitgeber.Nutzen Sie die Chance, kontinuierlich die Arbeitsbedingungen zu verbessern, um sich von Wettbewerbern abzuheben. Nicht alles muss dabei Geld kosten, zum Beispiel ein positives Feedback und ein wertschätzender Umgang im Team.
4. Definieren Sie Ihre Unternehmenskultur
Mitarbeiter wollen im Job heute Erfüllung finden und schauen sehr genau, ob die Werte und Arbeitskultur des Unternehmens zu den eigenen passen. Stellen Sie Ihre Werte also heraus, aber aufgepasst: Ehrlichkeit ist wichtig, denn es ist entscheidend, dem Bewerber ein realistisches Bild zu vermitteln. Dies beinhaltet sowohl positive Aspekte als auch potenzielle Herausforderungen. Durch Ehrlichkeit im Vorstellungsgespräch können Missverständnisse und Enttäuschungen vermieden werden, die zu einem späteren Zeitpunkt zu Problemen führen könnten.
5. Präsentieren Sie sich transparent
Keiner glaubt heutzutage mehr die Geschichte, dass in einem Unternehmen alles glatt läuft und die Arbeit nur so dahinfliegt. Seien Sie bei neuen wie aktuellen Mitarbeitern ehrlich in Bezug auf Herausforderungen und schärfen Sie die eigene Analyse durch Gespräche mit Mitarbeitern, Kollegen und gegebenenfalls Freunden. Es ist wichtig, dem Bewerber eine klare, aber vor allem für ihn nachvollziehbare Vorstellung über die zukünftige Stelle mit den konkreten Aufgaben, den Arbeitsbedingungen und der -umgebung sowie Ihre Erwartungen als Führungskraft zu vermitteln. Stellen Sie sicher, dass der Bewerber alle relevanten Informationen hat, um eine fundierte Entscheidung für die Stelle und für Ihr Unternehmen zu treffen. Und: Fragen Sie nach, was dem Bewerber wichtig ist, um herauszufinden, ob sie zueinander passen.
6. Seien Sie aufmerksam
Zeigen Sie im Vorstellungsgespräch den Bewerbern, dass Sie deren Zeit und Bemühungen wertschätzen. Seien Sie sich bewusst, dass das Vorstellungsgespräch zum Image Ihres Unternehmens als Arbeitgeber beiträgt. Dazu zählt auch die Kommunikation vor und nach dem Vorstellungsgespräch.
7. Seien Sie rasant
Schnelligkeit im Rekrutierungsprozess ist heutzutage entscheidend. Wie lange brauchen Sie von der Stellenausschreibung über das Vorstellungsgespräch beziehungsweise -gespräche bis zur Einstellungsentscheidung mit Versand des Arbeitsvertrages? Sind es wenige Tage oder mehrere Wochen?
8. Schauen Sie über den Tellerrand
Seien Sie flexibel bei der Auswahl von Kandidaten und berücksichtigen Sie möglicherweise auch Bewerber, die nicht alle traditionellen Anforderungen erfüllen, aber das Potenzial haben, sich schnell einzuarbeiten und weiterzuentwickeln. Achten Sie besonders darauf, dass der Bewerber gut in Ihr Team passt und dieses gegebenenfalls mit neuen Kenntnissen und Fähigkeiten ergänzt.
9. Nehmen Sie sich Zeit
Führung ist aufwendig und braucht Zeit. Damit Mitarbeiterführung nicht im operativen Geschäft untergeht, sollten Sie Ihre Zeit effizient nutzen. Planen Sie gezielt Zeit für Mitarbeiterführung und für Gespräche mit ihren Mitarbeitern ein.Fördern Sie eine offene und wertschätzende Kommunikation mit ihren Mitarbeitern und im Team. Nutzen Sie Messenger-Apps, um nicht immer aufwendige Mails schreiben zu müssen und direkt und schnell mit Mitarbeitern kommunizieren zu können. Mit erlebbarer Mitarbeiterführung kann die Mitarbeitermotivation und -bindung verbessert werden, was letztendlich zu einer effizienteren Arbeitskultur führt.
10. Führen Sie stärkenorientiert
Finden Sie die individuellen Stärken Ihrer Mitarbeiter heraus. Vereinbaren Sie Aufgaben basierend auf den Stärken. Damit stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter in Bereichen arbeiten, in denen sie motiviert und am effektivsten sind. Geben Sie regelmäßig Feedback und ermutigen Sie Mitarbeiter, ihre Stärken zu nutzen und ihre Ideen einzubringen. Unterstützen Sie die Mitarbeiter, ihre Stärken durch Schulungen weiterzuentwickeln.
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Katharina Heuer ist Geschäftsführende Gesellschafterin
der „Katharina Heuer CONSULT GmbH“ in Berlin,
ehemalige Vorsitzende der Geschäftsführung der Deutschen Gesellschaft für Personalführung (DGFP)
und ehemaliger Personalvorstand der DB Fernverkehr AG.
Text: Katharina Heuer