Die Kauf-Lokal-Kampagne gibt es seit 2020. Im ersten Pandemiejahr startete sie, um mit einer groß angelegten Social-Media-Kampagne die Aufmerksamkeit auf den lokalen Handel zu lenken und das Bewusstsein zu schärfen, auch in dieser herausfordernden Zeit im lokalen Handel zu kaufen.
Von 2021 an wurde die Kampagne weiterentwickelt. Seitdem werden im Rahmen des Not-for-Profit-Projekts – monetär getragen vom Hauptinitiator ANWR GROUP sowie weiteren Partnern – einmal im Jahr die Lieblingsläden in den 16 Bundesländern gesucht.
Nominiert werden sie von ihren Kunden, die später auch für sie abstimmen. Gekürt werden die Lieblingsläden, die pro Bundesland die meisten Stimmen erhalten, dann jeweils am dritten Samstag im November.
Viele der Lieblingsläden aus 2023 haben sich bereiterklärt, über sich, ihr Geschäft und ihre Erfahrungen mit der Kauf-Lokal-Kampagne zu berichten. Entstanden ist ein spannendes Händlerporträt, das zeigt, wie unterschiedlich die Läden sind, die mit den Ideen ihrer Inhaber und ihren Produkten den lokalen Handel jeden Tag bereichern.
Lieblingsläden aus dem Umfeld der ANWR Unternehmensgruppe
Unverwechselbare Marke
Mit Ranzenfee & Koffertroll schaffen Markus und Monika Stratmann mit Koffern, Taschen, Rucksäcken und Schulranzen eine unverwechselbare Marke.
Zwei Kauf-Lokal-Auszeichnungen – 2021 und 2023 – zeigen, dass das Unternehmer-Ehepaar gemeinsam mit Tochter Zofia, die das Geschäft in Berlin führt, wissen, wie man zum Lieblingsladen wird. Das offene Geheimnis: Die Stratmanns brennen für das, was sie tun. Sie sind echte Macher, die die Kauf-Lokal-Aktion in den eigenen Marketing-Mix integrieren. Die Weiterempfehlungsrate ist hoch und trägt neben Flyern mit QR-Code, Infos auf der Webseite, Social-Media-Posts und Werbung im Lokalradio im Rahmen der Kauf-Lokal-Kampagne zur hohen Beteiligung und zum späteren Sieg bei. Nach einem Erfolgsrezept gefragt, antwortet Markus Stratmann: „Einfach machen, Aktionen durchführen und nicht abwarten. Jede einzelne Maßnahme zählt und wird vom Kunden honoriert.“
Das Ehepaar Stratmann resümiert, dass die Kauf-Lokal-Kampagne eine tolle Aktion für den Handel ist. Monika Stratmann wünscht sich allerdings von den Initiatoren der Kampagne zukünftig eine stärkere überregionale Vermarktung.
Point of Experience
Jost Wiebelhaus vom Frankfurter Laufshop wird mit seinem Team in Hessen gleich dreimal in Folge – 2021, 2022 und 2023 – zum Lieblingsladen gekürt. Als Dreifach-Gewinner ist er darüber nicht nur besonders glücklich, sondern zudem von der Kauf-Lokal-Kampagne überzeugt: „Die Kampagne ist einfach die perfekte Plattform, um sich darzustellen. Eine coole Aktion für die gesamte Händlerschaft, die alle nutzen sollten, da sie den stationären Einzelhandel stärkt.“
Dabei zeichnet sich ein lokales Geschäft für ihn nicht nur dadurch aus, dass es ein Point of Sale, sondern vor allem ein Point of Experience ist. Mit ein Grund, warum er mit seinem Enthusiasmus und seiner Kreativität genau dies für seinen Laufshop umsetzt. Dazu gehört die Teilnahme an zahlreichen Sport-Events in Frankfurt, ein Montags-Lauftreff, mehrere Schuh-Test-Aktionen sowie ein stets aktueller Social-Media-Auftritt mit seinen Videos – alles Maßnahmen, die für eine begeisterte Community sorgen. Kein Wunder also, dass die Stammkunden im Zuge der Kauf-Lokal-Kampagne fleißig für ihren Lieblingsladen voten. „Durch die tolle PR-Berichterstattung in den Zeitungen und der FAZ sind zahlreiche Neukunden gekommen, die uns auf die Kampagne angesprochen haben“, freut sich Jost Wiebelhaus und führt weiter aus „Wenn man dreimal gewonnen hat, möchte man den Titel auch verteidigen“. Deshalb sind er und sein Team auch 2024 bei der Suche nach Deutschlands Lieblingsläden dabei.
Challange accepted
Günter Pauli nahm die Herausforderung, an der Kauf-Lokal-Kampagne 2023 teilzunehmen, an. Er wollte damit die Chance ergreifen, Antworten auf folgende Fragen zu bekommen: Ist meine Wahrnehmung, dass wir gut arbeiten, richtig? Sind unsere Kunden mit uns zufrieden und werden sie auch für uns voten? Denn für Pauli ist es wichtig, seinen Kunden jeden Tag das Beste zu bieten.
Er wurde nominiert und sein Ehrgeiz war geweckt. Jetzt wollte Günter Pauli wissen, ob es auch zum Sieg reicht. Er mobilisierte über Social Media, am PoS und via E-Mail, für seinen Laufladen in Passau/Deggendorf abzustimmen. Sein Fazit als Lieblingsladen in Bayern: „Wir haben bereits eine enge Bindung zu unseren Kunden und bieten viele Aktivitäten, zum Beispiel Nightrun, Wirbelsäulengymnastik sowie ‚Test & Try‘ Events. Und auch, wenn wir durch die Kampagne keine spürbare Umsatzsteigerung oder deut-lich mehr Neukunden verzeichnen können, ist die Kampagne für die Stärkung der Sichtbarkeit des lokalen Handels eine gute Sache.“
Christine Reichmann, Inge Kurczyk, Laura Bode